Ce qui était autrefois un geste d’appréciation est vite devenu une source d’agacement.
Avec l'essor rapide de la culture du pourboire après la pandémie, les consommateurs sont confrontés à plus d'opportunités que jamais de donner un pourboire pour une gamme de services plus large, une tendance également appelée « fluage des pourboires ».
Mais des enquêtes récentes montrent que les acheteurs ressentent une « fatigue des pourboires » et commencent à donner moins de pourboires – et sont encore plus mécontents du « pourboire de culpabilité ».
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Selon une récente enquête de WalletHub, près de trois Américains sur quatre pensent que les pourboires sont devenus incontrôlables, en parti...
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