En janvier, ma voiture a été radiée après avoir été heurtée par une partie d'une excavatrice qui dévalait l'autoroute M80. Je me considère très chanceux d'avoir survécu à l'impact, mais je me bats depuis avec mon assureur, Churchill, pour obtenir une indemnisation qui me permettra d'acheter un remplacement à l'identique.
À partir du moment où il est devenu clair que Churchill allait devoir cracher – le propriétaire du godet d’excavatrice égaré n’a pas pu être trouvé – les choses ont ralenti au ralenti. Les documents téléchargés ont été « égarés ».
Pendant un mois, il n’a pas pu me dire où se trouvait la vo...
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