Panne Internet ou téléphone ? Les clients ont ce droit à une indemnisation

t-online - 09/03
Votre téléphone ou votre connexion Internet ne fonctionne plus – peut-être même pendant plusieurs jours ? Vous pouvez alors exiger une compensation auprès du prestataire.

Réglementation légale
Droit à indemnisation après panne internet et téléphone

De la part de dpa
Mis à jour le 9 mars 2024 - 11h00 Temps de lecture : 1 min.
Demande d'indemnisation : Les fournisseurs de téléphone et d'Internet sont tenus de payer en cas de panne sous certaines conditions. (Source : Michael Bihlmayer/imago-images-bilder)
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