Hello Bank est plus que disposée à accueillir les clients d'Orange Bank, qui se préparent à migrer après la fermeture de leur service, d'ici fin 2024. La filiale de BNP Paribas leur propose des avantages non négligeables.
En négociations exclusives depuis juin 2023, Orange et BNP Paribas ont conclu un accord de référencement qui permettra aux 400 000 clients d'Orange Bank de migrer vers Hello Bank avec des conditions plus qu'avantageuses. Les clients qui acceptent la migration de la banque du groupe Orange à celle du groupe BNP recevront jusqu'à 430 euros, outre des bonus à l'ouverture de compte, des incitations à utiliser les services de mobilité bancaire, et des avantages pour la souscription de produits. Hello Bank vise ainsi à répliquer le succès de Boursorama lors de la fermeture d'ING en 2022.