Le nombre de plaintes contre Deutsche Post a diminué l'année dernière. Mais des dizaines de milliers de clients restent insatisfaits.
L'année dernière, des dizaines de milliers de citoyens se sont à nouveau plaints auprès de l'Agence fédérale des réseaux parce que des lettres et des colis étaient arrivés en retard ou avaient été perdus. L'agence a annoncé mercredi à Bonn que le nombre d'entrées s'élevait à 41.589. En 2022, il y a eu 43 125 plaintes. Par rapport à 2021, où il n’y en avait qu’environ 15 000, le niveau de plai...
[Courte citation de 8% de l'article original]