Le site Groupon a été fermé - et les clients se sont retrouvés sans réponse : "se sentir trompés"

Mako - 06/02
Fin décembre dernier, le site de coupons et avantages GROO a été fermé définitivement, sans préavis sur le site. Aujourd'hui, de nombreux clients se plaignent du manque de réponse à leurs demandes et de nombreux crédits non réclamés. L'entreprise a déclaré : « GROO s'engage envers ses clients »

Fin décembre dernier, le site de coupons et d'avantages GROO connu sous le nom de « Groupon » a été définitivement fermé. Ainsi, en un instant, le site sur lequel pendant des années de nombreux Israéliens aimaient acheter des avantages et des réductions dans le domaine du consumérisme, du shopping et de la liberté, a fermé ses portes. Mais que font ces personnes qui ont des crédits et des bons d'achat non réalisés sur le site ? À ce jour, certains d’entre eux n’ont pas pu obtenir de remboursement. Le site Web a répondu : « GROO s'engage envers ses clients et, malgré la fermeture du site Web, continue de fournir un service complet à tous les clients. En raison de la fermeture du site Web et de la guerre des « Épées de fer », de nombreuses demandes de renseignements ont été déposées. affecté les délais de traitement. Récemment, le système de service client a été considérablement renforcé, afin de fournir une réponse à tous les clients. GROO s'engage envers ses clients et chaque...
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