Lorsqu'elle a appris qu'elle avait été plainte par les parents de ses élèves, Charlène a eu le vertige. Elle venait juste de finir de surveiller l'examen de mi-session ce matin-là et a pris rendez-vous avec ses collègues dans un café pour préparer les plans de cours manuscrits qui devaient arriver dans un avenir proche.
Après être entrée dans le magasin, Charlene a reçu un message vocal de 17 secondes du directeur du bureau des affaires académiques de l'école, bref et clair. Elle soupira, c'était la deuxième fois qu'on lui plaignait. L'employé lui a demandé si elle voulait ajouter du sucre au café, et elle a répondu non, ce serait mieux s'il était amer.
Charlene se souvient de la première fois où on lui a porté plainte parce qu'elle avait réprimandé les élèves pendant les cours, mais elle avait l'impression qu'elle avait seulement un ton dur et qu'elle ne grondait pas les élèves.
Après s'être calmée, Charlène s'est dit que la seule façon de calmer la situation était de prendre l'initiative de s'excuser. Mais elle se sentait la « victime » mais ne pouvait se le prouver.
Au cours de ses dix années en tant qu'enseignante, Kong Qian, enseignante du primaire, a reçu quatre plaintes des parents de ses élèves, les trois premières fois parce qu'elle était « trop douce avec les élèves et qu'elle ne pouvait pas les contrôler ». La quatrième fois, c'était parce que son enfant était malade. Afin de prendre soin de son enfant, elle s'est précipitée à l'école et a eu quelques minutes de retard pour l'auto-apprentissage du matin. Cette plainte soudaine la rendit prudente.
En novembre 2018, le ministère de l'Éducation a publié des mesures pour traiter les violations de l'éthique professionnelle par les enseignants des universités, des écoles primaires et secondaires et des jardins d'enfants. Il a clairement déclaré qu'il adhère à la première norme d'éthique et de conduite des enseignants et applique une « tolérance zéro ». " pour violations de l'éthique des enseignants et les punira sévèrement. Jusqu'à présent, environ 93 cas typiques ont été révélés, impliquant des problèmes tels que : les châtiments corporels infligés à des étudiants/enfants, le harcèlement sexuel d'étudiants, la mauvaise conduite académique, les cours de rattrapage payés, l'acceptation de cadeaux et les remarques erronées.
Les enseignants interrogés sont très favorables au recours aux plaintes pour lutter contre les pratiques des enseignants telles que les fautes professionnelles, l'acceptation de cadeaux en violation des réglementations, les abus envers les élèves et les agressions sexuelles. Mais ils ont le sentiment que les limites des plaintes sont désormais floues : dans leur vie quotidienne sur le campus, ils rencontrent de nombreuses raisons triviales, voire « incroyables », pour se plaindre.
"Des plaintes courantes qui sont monnaie courante"
Xia Lin est enseignante de deuxième année dans un collège public municipal du nord-ouest de la Chine et enseigne les mathématiques. Après avoir travai...
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