Qu'est-il arrivé à Quora ?

Jacob Stern - The Atlantic - 09/01
La tragédie des sites de questions-réponses est l’histoire d’Internet.

Tous les jours ou deux au cours des sept derniers mois, j'ai reçu un e-mail « personnalisé » contenant un tas de questions récentes générées par les utilisateurs du site Web Quora. Voici quelques exemples:

«J'ai surpris mon fils en train de jouer sur sa Xbox à midi un soir d'école. Du coup, j’ai cassé sa console et maintenant il ne me parle plus. Comment puis-je lui dire que c'est de sa faute ?

« Mon mari a accidentellement poussé notre fille de 4 ans par la fenêtre du 40e étage, par colère. Comment puis-je éviter que mon mari soit condamné à la prison ? Il n’a pas besoin de ces tracas.

"Hitler était-il vraiment un type sympa en personne ?"

Si je me suis déjà inscrit pour recevoir ces e-mails, je ne m’en souviens pas. En fait, je ne savais même pas que j’avais un compte Quora au départ. Il s'agit apparemment d'une expérience courante : en 2018, lorsque le site a informé les utilisateurs que leurs informations personnelles pouvaient avoir été compromises lors d'une violation de données, la réponse courante était : Attendez, je suis un utilisateur ? Il est encore plus facile d’oublier le fait que Quora, qui existe aujourd’hui depuis plus d’une douzaine d’années, était autrefois considéré comme l’avenir d’Internet. Des gens sérieux ont proclamé que ce serait la plus grande nouveauté depuis Facebook et Twitter, qu’elle éclipserait Wikipédia en tant que source de référence en ligne, qu’elle serait la Bibliothèque d’Alexandrie des temps modernes. Aujourd’hui, parcourir le site ressemble davantage à une promenade dans une décharge.

Un grand nombre de questions sont inutiles. Beaucoup ne sont pas vraiment des questions ; ce sont des provocations. Dans les cas où les utilisateurs semblent effectivement à la recherche de réponses utiles, celles qu’ils reçoivent sont, pour le moins, inégales. Les rares noyaux de qualité qui existent sur le site sont difficiles à extraire des montagnes d'inanité –...
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