Un père indigné a condamné Jetstar après avoir expulsé sa belle-mère et ses enfants d'un vol pour des frais impayés.
Jay Tee, père de trois enfants, a critiqué la compagnie aérienne sur les réseaux sociaux après que sa famille ait été expulsée du vol reliant la Gold Coast à Melbourne ce week-end.
Il dit que sa belle-mère avait été informée qu'elle devait se rendre au comptoir d'assistance de l'aéroport et payer des frais de 35 $ pour enregistrer un sac, mais elle avait oublié de le faire avant de monter à bord du vol.
Ce n'était que sa deuxième fois dans un avion.
M. Tee a déclaré qu'il avait été contacté par la compagnie aérienne après l'embarquement du groupe et qu'on lui avait dit qu'ils ne seraient pas autorisés à voyager si les frais n'étaient pas payés.
"Ils m'ont informé que j'avais 10 minutes pour payer 35 $, sinon ils seraient retirés du vol et...
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