Telkomsel utilise l'IA pour améliorer l'expérience client

MSN - 15/12
Telkomsel a déployé divers efforts pour utiliser l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer l'expérience client.

Bisnis.com, JAKARTA - PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) a déployé divers efforts pour utiliser l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer l'expérience client.

Le vice-président des communications d'entreprise et de la responsabilité sociale Telkomsel Saki Hamsat Bramono a déclaré que l'intégration du service client Virtual Assistant de Veronika avec le service Microso...
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