Source : Quotidien des affaires de Pékin
En un demi-mois, deux grandes sociétés Internet, d'Alibaba Cloud à Didi, ont connu des crashs d'applications les uns après les autres.
Du 27 au 28 novembre, de nombreux sujets liés à « l'effondrement de Didi » ont été recherchés : « Le prix pour une commande de 8 kilomètres est de 1 540 yuans » et « La totalité de la fréquentation a disparu vers la fin du mois ». Certains utilisateurs se sont plaints : "Je ne peux plus avoir Didi"... Les maîtres du covoiturage en ligne sur d'autres plateformes s'amusaient secrètement. Didi a expliqué que "les problèmes tels que les paiements anormaux et les déductions excessives seront uniformément réglés et compensés une fois l'incident traité".
Le matin du 28 novembre, de nombreux utilisateurs de Didi ont encore publié des captures d'écran montrant l'impossibilité de passer des commandes. La cause de cet accident n'a pas encore été déterminée, mais il a considérablement amélioré la perception de la stabilité et de la sécurité des applications Internet parmi les initiés de l'industrie et utilisateurs. Pourquoi l’application plante-t-elle ? Combien de temps faut-il habituellement pour récupérer ? Existe-t-il une norme unifiée pour les plans de rémunération en cas de tels échecs ?
retour à la normale?
"Si le serveur de Didi tombe en panne, vous ne pourrez peut-être pas vous faire conduire lorsque vous sortez... Internet est un tout, et chacun de nous est connecté à Internet. Une fois qu'Internet sera attaqué, la vie des gens sera définitivement grandement affecté. » Il n’y a pas si longtemps, l’exemple cité par le fondateur de 360, Zhou Hongyi, s’est réellement produit.
"Je frissonnais juste dans le vent froid. " Le 27 novembre à 23 h 16, Lin Xiao (pseudonyme) a tenté à plusieurs reprises de passer une commande sur Didi, sans succès. Après l'avoir désinstallé, il l'a retéléchargé et a continué à demander un La page affichait toujours "Échec de la commande", elle était impuissante et a laissé le texte ci-dessus dans son cercle d'amis.
Xiaomeng (pseudonyme) a eu beaucoup plus de chance. Elle était déjà rentrée chez elle lorsque l'application Didi s'est écrasée. Elle n'a découvert que l'application Didi n'était pas disponible lorsqu'elle a vu le fil d'actualité. Il y a eu de nombreuses recherches pertinentes sur les plateformes sociales, "Si vous pensez à ce sujet, depuis le deuxième périphérique à l'époque, le métro vers Daxing a été suspendu. Que dois-je faire si je ne peux pas prendre de taxi ? ", a-t-elle déploré auprès d'un journaliste du Beijing Business Daily.
Maître Xu a découvert que l'application Didi s'est écrasée ...
[Courte citation de 8% de l'article original]