Kmart a payé une amende considérable après avoir enfreint les lois australiennes sur le spam dans les e-mails marketing destinés aux clients.
Le détaillant discount a été condamné à payer 1,3 million de dollars pour avoir envoyé 212 471 messages en moins d’un an à des clients qui s’étaient désabonnés des notifications par courrier électronique.
Les plaintes des consommateurs ont conduit l’Australian Communications and Media Authority (ACMA) à ouvrir une enquête sur les courriels envoyés entre juillet 2022 et mai 2023.
L’enquête a révélé que les violations étaient dues à une « combinaison de défaillances technologiques, système et procédurales ».
La présidente de l'ACMA, Nerida O'Loughlin, affirme que les consommateurs sont de...
[Courte citation de 8% de l'article original]