Le représentant du service client d'IKEA qui a traité le client plaignant de « putain d'appel » a été licencié, et il comprend que

HVG Kiadó Zrt. - hvg.hu - 26/10
IKEA a licencié l'employé du service client qui avait traité l'un de ses clients plaignants de « putain d'appel » parce qu'il était en communication téléphonique alors qu'il s'occupait d'affaires personnelles. L'employé a admis qu'un représentant du service à la clientèle ne devrait pas réagir de cette façon.
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IKEA a licencié l'employé du service client qui avait traité l'un de ses clients plaignants de « putain d'appel » parce qu'il était en communication téléphonique alors qu'il s'occupait d'affaires personnelles. L'employé a admis qu'un représentant du service à la clientèle ne devrait pas réagir de cette façon.

J'ai appuyé en continu pendant deux semaines, puis le fil s'est un peu cassé. Évidemment, tu n'aurais pas dû réagir de cette façon

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