Depuis trois ans, j’ai un contrat de téléphonie mobile avec O2, qui est excellent. À l'improviste, un vendeur m'a téléphoné pour me suggérer de le renouveler.
On m'a assuré, à plusieurs reprises, que mon contrat resterait avec O2. Après avoir renouvelé, j'ai alors découvert qu'il s'agissait en fait d'une autre entreprise appelée Plan.com.
J'ai dit à l'entreprise que je n'avais aucune envie de quitter O2, mais Plan a migré nos trois numéros de téléphone. Malgré de nombreux appels téléphoniq...
[Courte citation de 8% de l'article original]