La compagnie aérienne européenne à bas prix Ryanair a publié une réponse publique sauvage à la plainte d’un passager en ligne.
Partageant une photo d'une file de passagers montant à bord d'un avion Ryanair en empruntant un petit escalier, un voyageur indien a écrit : « Ryanair, j'apporterai mes propres escaliers la prochaine fois. »
Alors que la publication sur X, anciennement Twitter, laissait beaucoup de personnes perplexes quant à ce dont ils se plaignaient réellement, Ryanair a décidé de répondre.
« Apportez aussi votre propre avion la prochaine fois », écrit le compte officiel de la compagnie aérienne, qui a reçu plus de 170 000 likes et plus de 20 000 partages en une demi-journée.
La réponse a été qualifiée de « sauvage » et « brutale », mais cé...
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