La génération Z utilise les réseaux sociaux, l'IA établit son propre programme de voyage

Chi Bao, responsable de la communication pour une entreprise à Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que son habitude avant chaque voyage est d'ouvrir des groupes TikTok, Instagram et Facebook pour lire les avis des voyageurs précédents avant de décider de réserver des billets ou des réservations. Au début de l'année, une série d'informations sur ChatGPT sont apparues qui ont rendu Bao curieux, et depuis lors, il "utilise régulièrement des applications de chatbot d'intelligence artificielle" combinées aux réseaux sociaux pour "connaître des informations sur la destination et planifier l'itinéraire" du voyage.

Bao a déclaré que son « approche des sorties » était très différente de celle des générations précédentes. Alors que ses parents recherchaient toujours l'aide de consultants d'agences de voyage, Bao « faisait souvent ses propres recherches », affirmant que la recherche proactive d'informations auprès de nombreuses sources l'aidait à « mieux comprendre la destination ».

Selon l'employé des médias, les informations fournies par les agences de voyages sont "très utiles et...
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