Un passager de Ryanair réclame 257 £ après un « refus d'embarquement » sur un vol

Liam Doyle, Rachel Alexander - Express - 28/08
Matthew Ramsden a demandé un règlement à Ryanair après avoir affirmé que le personnel de la compagnie aérienne ne l'avait pas traité comme un être humain.

Un passager de Ryanair a demandé un remboursement après s'être vu "refuser d'embarquer", ce qui l'a amené à atterrir à destination avec trois heures de retard.

Matthew Ramsden, 21 ans, veut 257,99 £ de la compagnie aérienne à bas prix, alléguant que les bagagistes l'ont expulsé d'un vol à destination de Dublin après avoir demandé à être la première ou la dernière personne à bord en raison d'une blessure préexistante.

M. Ramsden a affirmé que sa demande avait été rejetée par Swissport après que son vol de 12h35 ait été retardé d'environ deux heures.

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