L'article du Guardian Money du week-end dernier sur les clients de Virgin Media qui se sont retrouvés sans accès aux e-mails vitaux pendant plusieurs semaines a suscité une réponse importante d'autres lecteurs disant "moi aussi".
Le sentiment de frustration était très présent dans les lettres qui nous ont été envoyées.
Notre article expliquait que les problèmes ont commencé en juin lorsque Virgin Media a mis à jour ses systèmes et ont affecté les personnes utilisant des adresses e-mail plus anciennes. Une panne technique a initialement empêché certaines personnes d'envoyer ou de recevoir des messages pendant plusieurs jours, puis a signifié que certaines ont eu trois à quatre semaines sans accès aux e-mails historiques.
Voici ce que certains lecteurs ont...
[Courte citation de 8% de l'article original]