Ryanair contraint d'indemniser les passagers après qu'un steward ivre ait provoqué un retard

Alice Scarsi, Maria Ortega - Express - 15/08
Les passagers aériens en Europe qui subissent des retards de plus de trois heures ont normalement droit à une compensation monétaire s'ils déposent une réclamation.

La compagnie aérienne irlandaise à bas prix Ryanair a versé des centaines d'indemnités à plusieurs passagers après qu'un agent de bord en état d'ébriété ait retardé leur voyage.

Les passagers d'un vol au départ de l'aéroport d'Eindhoven, dans le sud-est des Pays-Bas, à destination d'Alicante en Espagne le 20 novembre sont arrivés trois heures et demie plus tard que prévu.

La perturbation a été provoquée par un agent de bord qui avait dépassé la limite d'alcoolémie lorsqu'il s'est présenté pour un contrôle à l'aéroport néerlandais avant le vol.

Après ...
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