VIDÉO - Avions en retard, valises clouées au sol... Journée de galère à Orly après une "panne inédite"

Partout, des montagnes de valises. Une panne à l'aéroport d'Orly a a occasionné de grosses perturbations toute la journée au terminal 4 et laissé de nombreux bagages cloués au sol, ce jeudi 3 août. Le système de tri des bagages est resté bloqué, provoquant des retards et de nombreux voyageurs ont dû partir sans leurs valises.

Faute de place, certains voyageurs ont même dû les laisser à l'extérieur du bâtiment. "Apparemment il y a un problème avec le tapis et du coup on doit ramener nos valises à l'extérieur de l'aéroport", explique une voyageuse rencontrée par les équipes du 20H de TF1, comme on peut le voir dans la vidéo en tête de cet article. Depuis 4h du matin, "la procédure d'enregistrement des bagages est momentanément ralentie", entendait-on dans les haut-parleurs de l'aéroport.

La panne, "inédite" selon le groupe ADP, a empêché l'acheminement des bagages jusqu'aux soutes des avions, laissant dans le flou 10.000 voyageurs, agacés et inquiets. "C'est la première fois que je vois ça", confie un voyageur. "J'ai un peu peur pour les bagages", indique une autre, tandis qu'une troisième ne sait "pas si les valises seront avec nous dans l'avion ou dans un autre avion".

Face à la pagaille, certaines compagnies ont décidé de décoller sans aucun bagage en soute. Wassim vient d'atterrir à Casablanca. Sa valise, elle, est encore à Paris. "On monte dans l'avion, on nous dit qu'il y avait du retard à cause des bagages et qu'1h30 après, les bagages allaient entrer dans l'avion. Sauf qu'on est arrivés à bon port, on apprend en fait que les bagages n'étaient pas dans l'avion", s'insurge-t-il, sans savoir quand il pourra récupérer ses affaires.

"Les bagages sont en train d'être acheminés par des bus dans des hangars qui sont côté piste pour que les compagnies puissent les récupérer ensuite et les réacheminer le plus vite possible", répond Bertrand Sirven, directeur de la communication du groupe ADP. 

Une logistique qui a entraîné de nombreux retards, encore ce jeudi soir. "On devait partir à 17h15 et on attend un départ pour 20h30", rapporte un voyageur. Pour éviter les annulations, certains vols ont été déroutés vers l'aéroport de Roissy. La panne était finalement réparée ce jeudi soir, et l'enregistrement des bagages a pu reprendre peu avant 19h, mais il faudra sans doute un peu de temps avant un retour à la normale.