Un cabinet dentaire a reçu 27 000 appels téléphoniques après avoir annoncé qu'il prendrait de nouveaux patients du NHS – tandis que plus de 100 personnes désespérées pour un rendez-vous ont passé des heures à faire la queue devant le bâtiment.
Faversham Smiles a annoncé qu'il admettrait 60 nouveaux patients du NHS selon le principe du premier arrivé, premier servi à partir de mardi.
Le dentiste a déclaré qu'il affronterait les 20 premières personnes qui faisaient la queue devant son bâtiment dans le bourg de Faversham, dans le Kent, les 20 premiers patients à envoyer un e-mail après son ouverture à 8 heures du matin et les 20 premiers appels téléphoniques répondus.
Mais à 8 heures du matin, plus de 100 personnes désespérées d'accéder au service subventionné avaient fait la queue à l'extérieur.
Le cabinet dentaire a également reçu plus de 700 e-mails et son système téléphonique a enregistré plus de 27 000 appels.
Faversham Smiles a annoncé qu'il admettrait 60 nouveaux patients du NHS selon le principe du premier arrivé, premier servi à partir de mardi
À 8 heures du matin, plus de 100 personnes désespérées d'accéder au service subventionné avaient fait la queue devant le cabinet dans le Kent
La responsable de la pratique, Elli Cain, a partagé une photo de la file d'attente qui s'étend tout au long de la rue, sur Facebook peu après 16 heures mardi.
Elle a écrit: "C'est avec grand plaisir que je peux vous informer que nous avons eu une nouvelle admission réussie de nouveaux patients du NHS aujourd'hui!"
«Toute l'équipe a travaillé très dur pour s'assurer que nous sommes en mesure de fournir autant de soins dentaires NHS que possible, et aujourd'hui nous a vraiment époustouflés!
«Depuis 8 heures du matin, lorsque nous avons ouvert et que notre admission a commencé, plus de 100 personnes ont assisté à la pratique, plus de 700 e-mails et notre système téléphonique a enregistré plus de 27 000 appels (jusqu'à présent)!
«L'équipe a communiqué avec des patients potentiels et existants toute la journée. Dès les 60 premières demandes (20 en file d'attente, 20 par téléphone et 20 par e-mail), nous avons réussi à obtenir des rendez-vous pour plus de 120 patients.
«Je comprends que, comparé au volume considérable de demandes de renseignements aujourd'hui, cela semble très peu; Je demande simplement que chacun garde à l...
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