Coutts de-banking scandal est comment NE PAS gérer une crise de PR - experts

Coutts et société mère NatWest n'ont pas réussi à s'employer sur le scandale Nigel Farage en raison de 'hubris' et de tentatives de 'spin' leur sortie d'une crise, les experts ont dit à MailOnline aujourd'hui.

L'ancien leader du UKIP a d'abord révélé qu'il avait été abandonné par la banque la plus prestigieuse de la Grande-Bretagne le 29 juin et affirmait que c'était en raison de ses opinions politiques. Mais le 4 juillet, une BBC a cité une source à la banque disant que son compte était fermé pour ne pas respecter les seuils minimaux de richesse.

Doubt a été jeté sur cette suggestion le 18 juillet, lorsque M. Farage a obtenu un dossier interne qui a montré que Coutts avait cité son retweet d'une blague de Ricky Gervais et son amitié avec Novak Djokovic pour soulever des préoccupations qu'il était « xénophobe et raciste ».

Sept jours plus tard, le PDG de NatWest Alison Rose a révélé qu'elle avait été la source de l'article de la BBC...
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