Banquier « impliqué » : le stagiaire « Houlang » coincé dans le dilemme des KPI

Republié de : Beijing Business Daily

"Le salaire n'est que de 50 yuans par jour, et les tâches d'évaluation doivent être complétées" "Télécharger l'application, ouvrir la banque en ligne"... De la direction aux stagiaires, la banque est entrée dans l'ère de "l'introduction" du marketing global. Le 24 juillet, un journaliste du Beijing Business Daily a remarqué que de nombreux stagiaires d'été se plaignaient de leur expérience de mémorisation des KPI lors de stages bancaires, de téléchargement d'applications et de demandes de cartes. Avant le stage, ils couraient partout pour choisir leurs postes de prédilection. Pendant le stage, ils étaient confrontés à des clients et des évaluations incertains. Après le stage, ils devaient choisir entre rester ou partir. La banque est-elle encore une "pâtisserie sucrée" quand la "vague arrière" entre dans la mer ?

Les stagiaires portent des KPI sur le dos

Aujourd'hui est le cinquième jour de la formation de Xu Zhihe (pseudonyme) dans la banque, et c'est aussi le dernier jour de son premier cycle de formation depuis qu'elle est entrée dans la banque en tant que stagiaire. En quelques jours, elle a commencé avec des connaissances théoriques simples et a appris étape par étape la connexion au caissier, le transfert d'argent, le change et d'autres activités.

Au cours de la prochaine étape, Xu Zhihe et de nombreux autres stagiaires devront suivre une formation commerciale et des opérations de succursale avant de pouvoi...
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