Richard* ne pensait pas que sa journée pourrait s’aggraver alors qu’il était assis dans sa voiture garée devant le bureau de son avocat en mai dernier.
Le Canberra, 61 ans, attendait un rendez-vous pour finaliser la succession de sa femme décédée.
Puis il a reçu un message texte qui a obscurci son humeur encore plus.
Ses deux banques lui avaient envoyé un SMS lui avertissant qu'elles avaient détecté une activité frauduleuse sur son compte.
« Cela a créé un peu d’angoisse pour moi », a-t-il dit à news.com.au.
« J’ai vécu un peu de stress avec ma femme qui est décédée, j’étais à mon plus bas. ”
Il s'est connecté dans ses banques — Great Southern Bank et ANZ — et avec un sentiment d'évidence, il a vu que des milliers de dollars durement gagnés avaient été détournés.
Plus de 5 000 $ avaient été mis à l'écart de chaque compte bancaire dans deux transactions distinctes.
Mais alors que la Grande Banque du Sud « arrêtent les transactions » immédiatement, Richard s’est trouvé frapper un mur quand il est venu à ANZ.
Parce que les transaction...
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