24/03 Quand le silence des clients devient un vrai risque commercial
-Les avis des clients sont plus complexes à comprendre qu’on ne le croit. En particulier, il faut être vigilant sur le silence qui n’est pas toujours le signe d’une approbation.
- TheConversation-France
15/04 Le choc comme la meilleure marque en Australie a révélé
-Lexus a battu Samsung, Singapore Airlines et Dan Murphy pour gagner la reconnaissance en tant que meilleure marque pour la satisfaction des clients en Australie.
- News.com.au
-
20/09 Conseils pour recueillir davantage d’avis positifs et améliorer l’image de marque de votre entreprise
-L’image de marque est très importante pour une entreprise, quelle que soient sa taille et son secteur d’activité. Pour renforcer celle-ci, les spécialistes recommandent de récolter un maximum...
- Futura Sciences -