26/05 Charlotte, 15 ans, a souscrit un abonnement chez Basic-Fit et veut maintenant le résilier, mais tout ne se passe pas comme prévu: «Il n’est possible d’arrêter l’abonnement que dans dix mois»
-Charlotte, 15 ans, a pu s’inscrire chez Basic-Fit alors que la politique de l’entreprise stipule qu’il faut avoir minimum 16 ans pour pouvoir être membre. Maintenant que la jeune fille veut résilier son abonnement, cela pose problème.
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10/03 Mauvaise surprise pour de nombreux clients du Basic-Fit: «Nous sommes désolés...»
-Jill Beckers est infirmière et travaille souvent tard le soir. Pour se défouler, la jeune femme allait faire du sport dans son club Basic Fit ouvert 24h sur 24 mais depuis celui-ci a changé ses heures d’ouverture.
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09/12 Du changement depuis peu pour certains utilisateurs Basic-fit
-C’est un changement radical qu’opère le géant du fitness Basic-Fit : désormais, les clients qui ont un abonnement « Basic » ne pourront plus aller où ils le souhaitent. Les adeptes de la fonte devront donc choisir un lieu fixe où aller s’entraîner.
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